“臭脚盐”退货容易退款难商家维权路慢慢

yangxiao06月-14日 17:08关注

来源：华新网

 

 河南神鹰盐业召回产品不及时退款招致安徽四十余家经销商进行维权

    本网讯 近日，河南省平顶山神鹰盐业股份有限公司因产品出现问题，引起国内多家媒体关注。同时，全国各个经销商或代理商坐卧不安，纷纷向厂家提出退货或退回保证金。尤其是安徽40多户经销商纷纷来到厂里要求退款维权并与厂方发生摩擦。为此，造成颇多社会负面影响。

    6月6日，本网接到安徽省经销商打来电话称，因该厂产品出现脚臭味，他们多数经销商来到厂里多次要求退款，但厂方没有及时退付款项。接到线索后，本网人员便赶往该地进行调查落实。

    据安徽经销商代表徐先生介绍 ：2016年4月----2016年12月份，河南神鹰盐业股份有限公司业务人员，以开拓市场、招商为名，分别从安徽40多个县、市收取市场保证金和货款达200多万元。收到款项后，神鹰盐业分别给发了盐化产品和食用盐，还有些商家甚至什么货也没有收到。2016年11月中旬，有许多地市代理商发现神鹰盐业违反协议，在同一地点、同一时间、同一品牌分别授予不同商家。为此，代理商便纷纷要求退款，但神鹰盐业至今不予退款。前不久，加上媒体曝光神鹰盐业生产的食用盐为“臭脚盐”，产品出现质量问题。为此，我们商户纷纷要求退货、退款，但退货后神鹰盐业至今分文未退。我们认为，河南神鹰盐业股份有限公司以上行为涉嫌合同欺骗，拒不履行退款义务，实属无赖行为。

为此，我们强烈要求神鹰盐业股份有限公司：1 立即退还违法预收的客户货款及市场保证金。2 已召回或未召回的货款金额退回。3 支付自付款之日起利息，按银行同期贷款利率支付利息。并请求相关部门予以查处！

    对此 ，本网人员来到平顶山叶县宣传部门。在宣传部新闻科的安排下与叶县盐业局取得了联系。在该县盐业局办公室，本网人员见到了该局办公室高主任。据高主任介绍，局长因为这个事情到市局开会去了，太多情况他也不便多加解释，至于更详细的情况可以找厂里相关人员了解情况。然后，高主任跟我们提供了一个时姓据称是副总的手机号码，让直接给时总联系。当天上午，本网工作人员与时总电话取得了联系，这位时总称他现在正忙，他正在市里办事，让在盐业局等一下。然后，再次与时总取得联系，时称，等到下午两点才能见面介绍情况。经过耐心等待，最终，到下午近4点我们才见到这位姗姗来迟的时总。据他介绍，关于这个事情厂子不否认这些事情的发生。同时他介绍，他们厂产品已经召回，并对经销商都签有承诺书，不久会逐步退款给大家。

    根据国家有关法令条文，该厂是召回了产品，但与之相随的退款问题何时能够及时得到解决，安徽46家经销商的合法权益谁来保护？我们将拭目以待。同时，本网将对事态的进展继续予以关注。