作者：任丽珊
店小二，原指旧时茶馆、酒肆、客栈等负责接待顾客的伙计。“店小二”态度热情、服务周到、业务娴熟，积极作为，敢于担当，让店家给客人带来了美好的体验。笔者认为，新时代广大党员干部要甘当一名“店小二”，想人民之所想、急人民之所急，时时刻刻把人民群众的利益放在心上、抓在手上，多谋民生之利、多干民生之事、多解民生之忧，努力成为一名好干部。
当好服务群众的“店小二”，要有人民至上的服务态度。人民群众是国家真正的主人，党员干部必须清楚自己手中的权力是人民赋予的，要弯下腰来、沉下身去，深入基层认真倾听群众的心声，把群众的冷暖时刻放在心上，从小事做起，从实实在在的事做起，解难题、办实事，经常用群众答应不答应、高兴不高兴、赞成不赞成、满意不满意来检验工作的质量高低、效果好坏，营造和谐共存的“鱼水”关系，牢固树立真挚为民情怀，把主动服务的意识融入到工作习惯和办事常态中去，以优质高效的服务赢得群众“点赞”。
当好服务群众的“店小二”，要提升为人民服务的本领。党员干部要想更好的为群众服务，就要像“店小二”一样有“两把刷子”，有几个“拿手菜”，不断增强学习的主动性、自觉性，主动消除“本领恐慌”，学习专业本领、修炼专业技能，把政策制度读懂钻透、把干事本领修好练好，练就一身如同“店小二”般让人称赞的“绝技”，才能在工作中顺心顺手，成为组织认可、群众信赖的“行家里手”，以“五星级标准”的服务赢得群众“五星”好评。
当好服务群众的“店小二”，要树立敢于担当的意识。优秀的“店小二”有干净、忠诚、担当的优良品质，能自觉维护店铺形象和利益，不管大事小事、苦活累活都要干，还能挨得了批评、忍得了埋怨，出了纰漏更是勇于承担。作为一名党员干部，当牢固树立“为官避事平生耻”的意识，不满足于混日子、“守摊子”的消极状态，努力祛除“不想为”“不敢为”的躲避心理，做到“当官而行，不求利己”“进不求名，退不避罪”，能够勇于担当、善于担当、敢于担当，直向困难和问题，以钉钉子精神和“功成不必在我”的韧劲干好每一项工作，踏踏实实把群众交代的事情办好办实、办出成效，把人民群众满不满意、高不高兴当成是衡量自己工作的绝对标准，把服务好人民群众作为自己的首要职责，不忘初心、牢记使命，不断增强人民群众的获得感、幸福感。（任丽珊）
