自党史学习教育活动开展以来，很多地方医疗单位深入开展党史学习教育，始终把开展“我为群众办实事”实践活动作为深化党史学习教育的着力点和落脚点，把减轻群众就医负担作为重中之重的工作来抓，通过积极推进国家组织药品和医用耗材集中采购工作，切实降低患者就医用药负担。
习总书记在中青干部培训班开班式上发表重要讲话指出：“年轻干部要提高群众工作能力，坚持从群众中来、到群众中去，真正成为群众的贴心人。”作为一名年轻基层干部，深受触动，基层干部作为最接近人民群众的人，工作做得怎么样直接关系党在群众心目中的形象，我们要找准定位，随时切换角色，群众需要什么我们就干什么，说暖心话、办暖心事，做群众的“暖宝宝”。
听群众言，做真诚信赖的“小树洞”。基层干部每天与群众近距离打交道，是同群众直接交谈说话最多的人，也最能从中体会到群众的真实想法和情感。群众总会有话要说，既有各种各样的利益诉求，也有些许不满情绪，他们也希望有人能认认真真倾听，为他们解决问题、纾解情绪，而这个最好的听众就是基层干部。基层干部要放下架子，俯下身子，敞开心扉，倾听群众的心声，掌握群众最急、最盼的事，真正把服务做到群众的心坎上。
解群众难，做排忧解难的“好帮手”。作为基层干部，工作重点就是为群众排忧解难，要时刻将群众的安危冷暖铭刻在心，抓住群众最关心最直接的利益问题，一件事情接着一件事情的办，诚心诚意为群众办实事、尽心竭力为群众解难事、坚持不懈为群众做好事，真正让群众幼有所育、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶。（文/清风雪）
